Website cổng dịch vụ hành chính

Tháng 07 năm 2005

Cục Thống kê Bình Thuận

Website cổng dịch vụ hành chính

Web Portal
Tháng 07 năm 2005
Cục Thống kê Bình Thuận
Nội dung
Khái niệm Portal
Phân loại Portal
Các đặc trưng cơ bản của Portal
Các dịch vụ cơ bản của Portal
Công nghệ xây dựng Portal
Tháng 07 năm 2005
Cục Thống kê Bình Thuận
Khái niệm Portal
Portal là bước phát triển kế tiếp của công nghệ web
Định nghĩa cổng giao dịch thông tin điện tử Portal
Sự khác biệt giữa website và Portal
Tháng 07 năm 2005
Cục Thống kê Bình Thuận
Portal là bước phát triển kế tiếp của công nghệ web
Tuy giữ một vai trò quan trọng trong sự phát triển Internet, Website truyền thống đã bộc lộ nhiều nhược điểm.
Xuất hiện các phần mềm tìm kiếm và xử lý thông tin trên Internet.
Với sự trợ giúp của Search Engine, Website truyền thống trở thành Website thông minh hay còn gọi là cổng dịch vụ (Portal).
Tháng 07 năm 2005
Cục Thống kê Bình Thuận
Portal là bước phát triển kế tiếp của công nghệ web
Sau đó Website được bổ sung nhiều dịch vụ như: email, chat hoặc các ứng dung khai thác thông tin trên Internet.
Khái niệm Portal hoàn chỉnh dần và trở nên hoàn toàn khác với khái niệm Website.
Tháng 07 năm 2005
Cục Thống kê Bình Thuận
Định nghĩa cổng giao dịch thông tin điện tử Portal
Thuật ngữ “Cổng điện tử - Portal” chưa thể định nghĩa hoàn chỉnh và chính xác.
Portal là “điểm đích truy nhập” và “không cần thiết phải đi đâu nữa”.
Cổng thông tin điện tử là cổng vào (trang nhà) để truy cập các thông tin, dịch vụ trên Internet / Intranet
Nhiều kiểu Portal -> nhiều định nghĩa
Tháng 07 năm 2005
Cục Thống kê Bình Thuận
Định nghĩa cổng giao dịch thông tin điện tử Portal
Không gian chia sẻ thông tin
Nơi cho phép truy cập các nội dung thông tin có cấu trúc hoặc phi cấu trúc.
Nơi trao đổi thông tin dưới nhiều góc độ.
Nơi phối hợp, chia sẻ thông tin trong dòng công việc hàng ngày
Tháng 07 năm 2005
Cục Thống kê Bình Thuận
Sự khác biệt giữa website và Portal
Portal là bước phát triển kế tiếp của công nghệ web. Sự khác biệt chính giữa Portal và Website là: Website được xây dựng như một đơn vị thông tin độc lập, còn Portal được thiết kế để trở thành trung tâm tích hợp thông tin, ứng dụng dịch vụ mạng. Với Portal, người dùng có thể tìm được mọi dịch vụ cần thiết để khai thác và xử lý thông tin
Portal và Website có điểm giống nhau la: có giao diện web
Tháng 07 năm 2005
Cục Thống kê Bình Thuận
Phân loại Portal
Tháng 07 năm 2005
Cục Thống kê Bình Thuận
Tháng 07 năm 2005
Cục Thống kê Bình Thuận
2- Cổng ngành dọc hay công nghiệp
Tập trung vào một cộng đồng người dùng có quan tâm đặc biệt đến một lĩnh vực nào đó
cung cấp các thông tin và dịch vụ cụ thể theo các yêu cầu của một ngành hoặc lĩnh vực nào đó.
Tháng 07 năm 2005
Cục Thống kê Bình Thuận
Cổng Web doanh nghiệp
Portal EIP(Enterprise Intranet Portal) là các portal được thiết kết dành cho các doanh nghiệp, xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với cả nhân viên, khách hàng và đối tác doanh nghiệp
Tháng 07 năm 2005
Cục Thống kê Bình Thuận
Cổng Web thương mại
Tháng 07 năm 2005
Cục Thống kê Bình Thuận
Cổng Web cá nhân
Tháng 07 năm 2005
Cục Thống kê Bình Thuận
Các đặc trưng cơ bản của Portal
Chức năng tìm kiếm
Các ứng dụng trực tuyến
Cá nhân hóa dịch vụ
Cộng đồng ảo
Một điểm tích hợp thông tin duy nhất
Kênh thông tin
Tháng 07 năm 2005
Cục Thống kê Bình Thuận
Chức năng tìm kiếm
Là dịch vụ đầu tiên cần phải có của tất cả các Portal.
Tìm kiếm theo từ khóa
Tìm kiếm theo chủ đề
Các ứng dụng trực tuyến
Email, Calendar, Forum, Chat,…
Các đặc trưng cơ bản của Portal
Tháng 07 năm 2005
Cục Thống kê Bình Thuận
Cá nhân hóa dịch vụ
Với từng khách hàng cụ thể, nhà cung cấp có thể tạo ra các dịch vụ mang tính định hướng cá nhân, phù hợp với yêu cầu, sở thích của từng khách hàng riêng biệt.
Cộng đồng ảo
Là một địa điểm ảo trên Internet mà các cá nhân, doanh nghiệp có thể tập hợp để giúp đỡ, hợp tác nhau trong các hoạt động thương mại.
Các đặc trưng cơ bản của Portal
Tháng 07 năm 2005
Cục Thống kê Bình Thuận
Một điểm tích hợp thông tin duy nhất
Cho phép sử dụng các công cụ tích hợp để xử lý thông tin của người dùng sẽ được nâng cao
Kênh thông tin
Trong một portal có thể chứa nhiều kênh thông tin, hoặc chứa nhiều portal con.
Các đặc trưng cơ bản của Portal
Tháng 07 năm 2005
Cục Thống kê Bình Thuận
Các dịch vụ cơ bản của Portal
Dịch vụ trình bày nội dung
Dịch vụ thông tin
Dịch vụ cơ sở hạ tầng
Dịch vụ chứng thực
Dịch vụ quản trị
Dịch vụ truy cập và tích hợp
Dịch vụ hợp tác
Dịch vụ phát triển
Tháng 07 năm 2005
Cục Thống kê Bình Thuận
Dịch vụ trình bày nội dung
trình bày nội dung của Portal tới người dùng cuối, có giao diện web
Dịch vụ thông tin
Là lớp dịch vụ tổ chức thông tin trên Portal. Các thông tin này có thể là các nguồn dữ liệu trong nội bộ tổ chức, hoặc do một nguồn khác cung cấp (Website của tổ chức khác, trang thông tin khác,..)
Các dịch vụ cơ bản của Portal
Tháng 07 năm 2005
Cục Thống kê Bình Thuận
Dịch vụ cơ sở hạ tầng
Bao gồm các dịch vụ liên quan các giải pháp để hỗ trợ một cách tốt nhất cho các server.
Các giải pháp: firewall, tạo mạng riêng ảo (Virtual Private Network), dịch vụ xác thực người dùng LDAP, chế độ truy nhập một cửa,…
Dịch vụ chứng thực
để bảo mật Portal và lớp ứng dụng.
Gồm các dịch vụ: kiểm tra quyền, xác thực,… cho phép người dùng bảo mật cho các thư mục riêng thông qua các dịch vụ quản trị hoặc các dịch vụ nội dung.
Các dịch vụ cơ bản của Portal
Tháng 07 năm 2005
Cục Thống kê Bình Thuận
Dịch vụ quản trị
Là lớp dịch vụ bao gồm quản lý việc phân loại, quản lý người dùng, quản lý định dạng cấu hình, quản lý chức năng, đăng ký các module và các dịch vụ thông tin
Dịch vụ truy cập và tích hợp
Là lớp dịch vụ cung cấp một cấu trúc để nhập dữ liệu vào cơ sở dữ liệu mặt sau và các ứng dụng.
Các dịch vụ cơ bản của Portal
Tháng 07 năm 2005
Cục Thống kê Bình Thuận
Dịch vụ hợp tác
Cho phép người dùng của một portal làm việc cùng nhau một cách hiệu quả bằng cách thiết lập một không gian làm việc chung, một kho dữ liệu chung và các diễn đàn thảo luận chung
Các dịch vụ cơ bản của Portal
Tháng 07 năm 2005
Cục Thống kê Bình Thuận
Dịch vụ phát triển
Là môi trường cho phép phát triển các portal tùy chỉnh, các module tùy chỉnh hoặc các porlet
Các dịch vụ cơ bản của Portal
Tháng 07 năm 2005
Cục Thống kê Bình Thuận
Công nghệ xây dựng Portal
Công nghệ Web tĩnh
Công nghệ Web động
Công nghệ Portal
Các giải pháp công nghệ Portal Việt Nam hiện nay
Tháng 07 năm 2005
Cục Thống kê Bình Thuận
Công nghệ Web tĩnh
Lựa chọn công cụ thiết kế Web
MS FrontPage, Dream weaver, MacroMedia…
Lựa chọn công cụ xử lý ảnh cho Web
Photoshop, Paint Shop Pro, …
Các công cụ Multimedia khác…
Tháng 07 năm 2005
Cục Thống kê Bình Thuận
Công nghệ Web động
Các trang HTML mẫu định nghĩa cách trình bày nội dung
Nội dung trang được lấy từ CSDL trên máy chủ CSDL.
Ngôn ngữ: CGI
ASP, PHP,JSP, Perl, ..
Tháng 07 năm 2005
Cục Thống kê Bình Thuận
So sánh
Tháng 07 năm 2005
Cục Thống kê Bình Thuận
Công nghệ Portal
Một hệ thống Portal gồm 3 phân hệ chính:Tổ chức trang thông tin, kiểm soát truy nhập và quản lý thành viên,xử lý yêu cầu và xây dựng nội dung
Tổ chức trang thông tin
Nội dung của trang được lấy từ kho dữ liệu
Có khả năng trình bày theo mẫu
Ngôn ngữ sử dụng: ASP, .Net, JSP,…
Tính trong suốt
Kiểm soát truy nhập và quản lý thành viên
Nhiệm vụ: Quản lý thành viên và quản lý truy nhập
Tháng 07 năm 2005
Cục Thống kê Bình Thuận
Công nghệ Portal
Dữ liệu lấy từ kho dữ liệu
Nội dung cung cấp đảm bảo tính năng cá nhân hoá cho mỗi thành viên
Xử lý yêu cầu và xây dựng nội dung
Nhiệm vụ: xử lý các yêu cầu của người dùng
Thiết lập sẵn các kênh thông tin như: Tìm kiếm, nhóm,…
Tháng 07 năm 2005
Cục Thống kê Bình Thuận
Công nghệ Portal hiện nay
Nhiều hãng lớn hiện đang cung cấp công nghệ này như:
IBM có Websphere,
Microsoft với SharePoint,
Oracle đưa ra OracleAS Portal,
Sun Microsystems là iPlanet...
Các giải pháp trên đều khá đắt tiền, không mở, lại chưa được Việt hoá
Tháng 07 năm 2005
Cục Thống kê Bình Thuận
Công nghệ Portal tại Việt Nam
Cổng thông tin tích hợp TVIS của công ty Công nghệ Tin học Tinh Vân
Vportal – giải pháp cổng giao dịch điện tử của Công ty Cổ phần phần mềm Việt (VietSoftware)
E4Portal (Everything is Everywhere for Everybody on Everytime) của công ty Hòa Bình - PeaceSoft
Tháng 07 năm 2005
Cục Thống kê Bình Thuận
Công nghệ Portal tại Việt Nam
Vinacomm Portal của công ty Vinacomm
M-Portal CMS 1.0 của công ty Cổ phần Minh Việt
WebCMS của công ty Nhất Vinh
Tháng 07 năm 2005
Cục Thống kê Bình Thuận
Portal Việt Nam
Vnexpress.net
Là 1 portal công cộng chất lượng tốt
Tháng 07 năm 2005
Cục Thống kê Bình Thuận
Portal Việt Nam
www.egov.gov.vn đề án 112
www.hanoi.gov.vn
www.hochiminhcity.gov.vn
Tháng 07 năm 2005
Cục Thống kê Bình Thuận
Một số điểm cần lưu ý
Những xu hướng sau đây là không đúng:
Xây dựng một website tin tức đơn giản và gọi đó là Portal.
Tập trung phần lớn kinh phí xây dựng Portal để mua thiết bị, trong khi chưa có chuẩn bị về thông tin, phần mềm và đội ngũ cán bộ đủ năng lực.
Đầu tư lớn để xây dựng Portal nhưng sau đó không dành đủ kinh phí để duy trì hoạt động và phát triển tiếp.


Tháng 07 năm 2005
Cục Thống kê Bình Thuận
Bài 2
Hướng dẫn sử dụng cổng dịch vụ hành chính
Mục tiêu
Nắm được kỷ năng lấy thông tin từ các cổng dịch vụ hành chính
Tự xây dựng Portal bằng phần mềm Plone
Tháng 07 năm 2005
Cục Thống kê Bình Thuận
Giới thiệu
Mục tiêu chính mà các Website cổng dịch vụ hành chính:
Cung cấp thông tin tổng hợp về kinh tế, văn hóa, xã hội của các đơn vị hành chính
Hỗ trợ cho công dân trong việc tương tác với cơ quan chức năng, dịch vụ hành chính công trực tuyến
Cung cấp các dịch vụ cho công tác quản lý hành chính nhà nước
VD: www.egov.gov.vn, www.hochiminh.gov.vn,...
Tháng 07 năm 2005
Cục Thống kê Bình Thuận
Các dịch vụ chung
Đọc bản tin
Tìm kiếm thông tin
Tìm kiếm theo từ khóa
Tìm kiếm theo chỉ mục
Thực hành số 1 trang 29,31
Tra cứu các dịch vụ hành chính
Thực hành trang 33,34
Truy cập đến Web của các sở ban ngành
Thực hành bài số 1,2 trang 36,37
Khai thác dịch vụ trực tuyến
Thực hành: web www.hochiminhcity.gov.vn
HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT VÀ SỬ DỤNG PLONE.
MỤC ĐÍCH

NẮM ĐƯỢC CÁCH CÀI ĐẶT PLONE.
TẠO CÁC THƯ MỤC TIN, NHÓM TIN VÀ NGƯỜI SỬ DỤNG.
SỬ DỤNG PLONE ĐỂ TRUYỀN TIN, DUYỆT TIN VÀ XEM TIN.
CÀI ĐẶT PLONE
Để cài đặt phần mềm Plone cần phải có bộ gốc Plone.
Chạy tập tin Plone.exe để tiến hành cài đặt.
Xuất hiện màn hình cài đặt như sau. Chọn Next để tiếp tục.
Kích Next để tiếp tục
CÀI ĐẶT PLONE
Chọn I accept the agreement sau đó chọn Next để tiếp tục.
Chọn mục này
Chọn Next để tiếp tục
Khai báo tài khoản:
User name: Tên người quản trị
Password: Mật khẩu người quản trị
Confirm Password: xác nhận lại mật khẩu
Kích Next để tiếp tục.
CÀI ĐẶT PLONE
CÀI ĐẶT PLONE
Chọn ổ đĩa, thư mục cần cài đặt sau đó kích Next và Install. quá trình cài đặt được tiến hành.
CÀI ĐẶT PLONE
Chọn Finish để kết thúc quá trình cài đặt.
KHỞI ĐỘNG VÀ SỬ DỤNG
1. KHỞI ĐỘNG PLONE:
Sau khi đã cài đặt plone thành công vào Start – program – plone – plone để khởi động.
Kích vào Start trên màn hình xuất hiện để khởi động dịch vụ Plone web Portal.

KHỞI ĐỘNG VÀ SỬ DỤNG
Sau khi khởi động người dùng có thể sử dụng các chức năng quản lý sau:
View Plone : đăng nhập vào plone
Zope Management Interface : sử dụng chức năng quản trị
Kích View Plone hoặc nhập địa chỉ sau để vào Plone
http://localhost:81
Cửa sổ Plone homepage như sau
KHỞI ĐỘNG VÀ SỬ DỤNG
Đăng nhập
Để đăng nhập, người dùng cần nhập thông tin chính xác vào hộp log in
Thành viên của Portal được chia làm 4 mức sau:
Member: Quyền mặc định của Portal. Với quyền này, thành viên có thể xem được các tin dành riêng cho thành viên, tạo mới, chình sửa, xóa tin trong thư mục các nhân và gửi tin lên cho người quản trị nội dung duyệt bài
Owner:Là quyền do người quản trị Portal cấp. Thành viên Owner có quyền tạo mới, chỉnh sửa
Đăng nhập
Xóa tin trong thư mục cá nhân và xem, tạo mới, đăng tin lên các thư mục được quyền truy cập
Reviewer: Là quyền do người quản trị Portal cấp. Đây là quyền cho phép quản trị nội dung. Thành viên có quyền Reviewer có tất cả các quyền của Owner, và có thêm quyền duyêt bài, tạo mới, thêm, sửa, xóa các tin trong vùng mình được phép.
Manager: Là quyền do người quản trị Portal cấp. Manager sẽ có tất cả các quyền của Reviewer và có thêm quyền quản trị Portal
Màn hình sau khi đăng nhập
Nhập User name và Password như lúc cài đặt. Xuất hiện màn hình như sau:
Khi đăng nhập thành công người quản trị có thể tạo các thư mục tin, nhóm tin và người sử dụng.
Thay đổi thông tin cá nhân
Sau khi đăng nhập người dùng có thể thay đổi thay đổi thông tin cá nhân sau
Chọn mục My preferences
Change Password: Thay đổi mật khẩu cá nhân
Personal Preferences: Thay đổi thiết lập
TẠO THƯ MỤC TIN VÀ NHÓM NGƯỜI DÙNG
1. TẠO THƯ MỤC TIN:
Để tạo mới một thư mục sau khi đã đăng nhập vào quyền người quản trị, chọn mục add new item và chọn Folder, nhập nội dung của Folder cần thêm vào các mục xuất hiện, chọn Save và Public để đưa thư mục vừa tạo lên nhóm thư mục của Plone.
TẠO THƯ MỤC TIN VÀ NHÓM NGƯỜI DÙNG
2. Tạo nhóm người dùng:
Login vào với quyền của người quản trị của Zope Management Interface.
Chọn Group sau đó nhập tên nhóm vào hộp danh sách.


Chọn acl_users
TẠO NHÓM NGƯỜI DÙNG
Nhấn Create để tạo mới.
TẠO CÁC USERS
Chọn tab users trên panel và nhập thông tin người dùng.
Sau khi đã tạo xong các users tiến hành bổ sung các Users đã tạo vào các nhóm tương ứng.
BỔ SUNG CÁC USERS VÀO CÁC NHÓM
Chọn tab users, chọn user cho nhóm thích hợp và kích vào nút change để bổ sung, tương tự cho các user khác.
PHÂN QUYỀN THƯ MỤC CHO TỪNG NHÓM QUẢN TRỊ
Chọn vào thư mục cần phân quyền.
Chọn Tab Security.
Chọn Local Roles
PHÂN QUYỀN THƯ MỤC(TT)
Chọn nhóm tương ứng cần thiết lập quyền cho thư mục và kích Add.
Tiếp tục thực hiện cho các thư mục khác.
ĐƯA TIN, DUYỆT TIN VÀ NHẬN TIN.
Để đưa các tin lên Web Login vào với một User bất kỳ đã được tạo.
Chọn vào một thư mục bất kỳ, chọn Add new item chọn new items. Nhập nội dung tin cần đưa và nhấn OK, sau đó chọn State và chọn Public để đưa tin.
Soạn tin
Để thêm nội dung trong plone ta sử dụng chức năng Add new item
Document: cho phép thành viên tạo một tệp văn bản mới
Event: Cho phép tạo một thông báo sự kiện mới
File: Cho phép thành viên tạo một tập tin mới
Folder: Cho phép tạo thư mục tin mới
Image: Cho phép tạo tập tin hình ảnh mới
Soạn tin
Link: Cho phép tạo một liên kết
News item: cho phép thành viên đưa lên một bản tin mới
Topic: cho phép đưa lên một chủ đề mới. Chỉ xuất hiện với thành viên có quyền Manager
Gửi tin
Các thành viên có quyền Owner, Viewer và manager có quyền xem tin, gửi bài và đăng bài ngay trong thư mục mình đã soạn tin, trong khi thành viên Member chỉ được xem tin và đăng tin trong thư mục dành riêng
Nếu Member muốn đăng bài trong thư mục khác không phải là thư mục cá nhân. Thành viên đó cần nhấn chọn bài đó đổi sang trạng thái Submit
Khi đó bài sẽ chuyển sang trạng thái pending chờ người quản trị nội dung duyệt
DUYỆT TIN VÀ NHẬN TIN
Sau khi tin đã được đưa lên bởi một user, để các users khác có thể xem được các tin này người quản trị phải duyệt tin.
Trong danh sách những tin mới người quản trị có quyền duyệt tin hoặc trả lại tin đó cho chính user đã tạo ra nó trong danh sách các tin chờ duyệt.
Khi tin đã được duyệt các users khác có thể xem được nội dung của các tin này.
Duyệt tin
Publish: Đăng bài
Reject: Từ chối đăng bài
Retract: Nếu muốn hoãn việc đăng bài chờ sữa lại cho hợp lý hơn
Advance: Nếu muốn chọn một trong những trạng thái trên nhưng chú giải những thao tác đang làm cũng như đặt thời gian có hiệu lực và hết hiệu lực của bài được chọn đăng
Xem lịch sử của một bài bất kỳ
Nếu một thành viên muốn xem lại các thông tin về lịch sử trạng thái của một đối tượng thông tin, ta thực hiện các bước sau:
Chọn xem trạng thái advance