Viết báo cáo đánh giá ngoài

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

VIẾT BÁO CÁO ĐÁNH GIÁ NGOÀI


Biên soạn:
1.TS. Hà Đức Vượng - Trưởng phòng
2. TS. Đỗ Anh Dũng – CVC
Phòng Kiểm định CLGD phổ thông
Cục KTKĐCLGD - Bộ GDĐT


HÀ NỘI, 10-2009
Tư liệu để viết báo cáo ĐGN
Cấu trúc và hình thức báo cáo ĐGN
Vai trò của các thành viên trong đoàn ĐGN
khi viết báo cáo ĐGN
Hướng dẫn viết báo cáo ĐGN
Một số đặc điểm của một báo cáo ĐGN tốt
CÁC PHẦN TRÌNH BÀY
TƯ LIỆU ĐỂ VIẾT BÁO CÁO ĐGN
BC về kết quả khảo sát chính thức tại trường;
Phiếu đánh giá các tiêu chí;
BC về kết quả nghiên cứu hồ sơ đánh giá;
Biên bản ghi nhớ nội dung làm việc của đợt khảo sát sơ bộ;
Báo cáo sơ bộ và bản nhận xét của từng thành viên về báo cáo TĐG;
Báo cáo TĐG của trường.
CẤU TRÚC VÀ HÌNH THỨC BÁO CÁO ĐGN

Hình thức:
A4, cách dòng 1.5 lines, cỡ chữ 14, kiểu chữ Times New Roman hoặc VnTime; lề trên, dưới và lề phải: từ 20 đến 25 mm; lề trái 35 đến 40 mm; đánh số trang ở dưới, bên phải. Báo cáo được trình bày ngắn gọn, súc tích, không dùng các bảng biểu, đồ thị, hình vẽ trong báo cáo. Báo cáo phải được biên tập để thống nhất cách trình bày, cách diễn đạt, dùng từ và không có lỗi chính tả, ngữ pháp.
CẤU TRÚC VÀ HÌNH THỨC BÁO CÁO ĐGN

Cấu trúc:
Đối với mỗi tiêu chí, báo cáo ĐGN phải có:
Mô tả ngắn gọn về hoạt động của trường thuộc phạm vi của mỗi tiêu chí;
Điểm mạnh, điểm yếu dựa trên kết quả nghiên cứu hồ sơ và kết quả khảo sát tại trường làm cơ sở cho việc xác định tiêu chí đó đạt hay không đạt;
Nhận xét về KH cải tiến chất lượng: tính cụ thể, sự phù hợp, tính khả thi của các giải pháp đó;
Kết quả đánh giá: đạt hay chưa đạt yêu cầu, hoặc không đánh giá (cần nêu rõ lý do).
2. Theo mẫu phụ lục 3

Ai sẽ phác thảo báo cáo ?
Trưởng đoàn ?
Thư ký đoàn ?
Chuyên gia tư vấn?
Thư ký đoàn với Trưởng đoàn ?
Các thành viên
Vai trò của các thành viên
đoàn đánh giá ngoài (1)

Những mong đợi gì từ các thành viên khác trong đoàn:
Viết nhận xét chi tiết các tiêu chí được phân công ?
Nhận xét chi tiết các tiêu chí khác ?
Nhận xét về biên tập ?
Vai trò của các thành viên
đoàn đánh giá ngoài (2)
Hướng dẫn viết báo cáo ĐGN (1)
Tuân thủ đúng định dạng và thời gian cho phần báo cáo được phân công.
Bắt đầu dự thảo phần báo cáo của mình ngay khi đọc báo cáo TĐG, đặc biệt ngay trong quá trình đánh giá ngoài và sau đó.
Dự thảo phần BC mà ĐGV được phân công
Tại sao cần dự thảo trước khi xuống đơn vị?
Dự thảo báo cáo theo phần được phân công trước khi xuống đơn vị sẽ giúp ĐGV:
Nắm được những điểm mạnh và điểm yếu của đơn vị ĐT
Xác định đối tượng cần phỏng vấn khi xuống đơn vị ĐT
Xác định những minh chứng cần tìm kiếm bổ sung
Tạo cơ sở để thảo luận trong toàn đoàn đánh giá
Để nộp báo cáo kịp thời hạn
Hướng dẫn viết báo cáo ĐGN (2)

Gạch đầu dòng sơ lược theo các tiêu chí được phân công: những vấn đề cần làm rõ, những câu hỏi, đối tượng sẽ phỏng vấn, thông tin/minh chứng cần kiểm định, cần bổ sung,... Đây là những dữ liệu cần thiết để viết báo cáo ĐGN.
Bổ sung, sửa chữa, hay chỉnh sửa trong suốt chuyến thăm trường.
Trong chuyến khảo sát, ghi chép đầy đủ các cuộc phỏng vấn và các nguồn thông tin khác.
Khi viết báo cáo, tập trung vào nội dung (nội hàm) của từng chỉ số, tiêu chí, nhưng không nhắc lại chỉ số, tiêu chí, không chép lại báo cáo TĐG. Nhà trường có đáp ứng được các yêu cầu của chỉ số, tiêu chí ? Đạt hay không đạt ?
Hướng dẫn viết báo cáo ĐGN (3)
Theo từng tiêu chí, đâu là điểm mạnh và đâu là điểm tồn tại (các nhận định này có dựa trên minh chứng), kế hoạch có khả thi không, mức độ tự nhận có phù hợp (đạt hay không đạt) ?

Thư ký và trưởng đoàn cần phải hiệu chỉnh báo cáo cẩn thận đến từng chi tiết để đảm bảo tính chặt chẽ, nhất quán và đúng quy định, phục vụ mục đích của một báo cáo đánh giá. Một số tài liệu ĐGV gửi lên có thể không được bao gồm trong báo cáo.
Hướng dẫn viết báo cáo ĐGN (4)
Chỉ số, tiêu chí đạt hoặc không đạt phải do chính ĐGV được phân công xác định và được đưa ra thảo luận nhóm.
ĐGV sẽ được xem lại báo cáo dự thảo từ Trưởng đoàn. ĐGV cần nhanh chóng phản hồi lại.
Hướng dẫn viết báo cáo ĐGN (5)

Sử dụng ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu.
Phát biểu ý kiến của đoàn đánh giá ngoài một cách nhã nhặn nhưng cương quyết.
Nếu Bản báo cáo sẽ được công bố rộng rãi, cần cân nhắc xem có vấn đề gì tế nhị cần phải được đề cập đến một cách khéo léo hay không.
Hướng dẫn viết báo cáo ĐGN (6)

Báo cáo phải chứa đựng sự phán đoán chứ không chỉ mô tả. Tất nhiên cũng cần có sự mô tả, nhưng đừng lập lại báo cáo TĐG của trường. Phần mô tả nếu có chỉ nên ở mức tối thiểu cần thiết cho các độc giả.
Mỗi phát biểu mang tính đánh giá đều phải kèm theo các chứng cứ rõ ràng, mặc dù không cần thiết phải đề cập đến tất cả mọi chứng cứ sẵn có.
Những đánh giá phản ánh trung thực, khách quan thực trạng, nhận xét bình luận mang tính xây dựng, tích cực, mặc dù cũng có thể có một vài lời cảnh báo hoặc những đề nghị cải thiện.
Hướng dẫn viết báo cáo ĐGN (7)

Cần cân nhắc xem Bản báo cáo có dễ hiểu đối với những người ở ngoài trường hay không (sẽ có nhiều đối tượng độc giả khác nhau).
Các nhận định trong từng tiêu chí không được mâu thuẫn với các tiêu chí khác và phải dựa trên bằng chứng.
Đừng đưa ra những lời hướng dẫn dựa trên kinh nghiệm cá nhân.
Hướng dẫn viết báo cáo ĐGN (6)
Một số đặc điểm của một báo cáo đánh giá ngoài tốt (1)
Báo cáo:
Được trình bày bám theo nội hàm tiêu chí và từng mức độ của mỗi tiêu chí
Rõ ràng và cụ thể trong đánh giá từng tiêu chí
Nhất quán (không mâu thuẫn) trong các vấn đề mà báo cáo đánh giá, nhấn mạnh, gợi ý.
Không có lỗi chính tả và lỗi ngữ pháp.
Báo cáo:
Được phân tích thấu đáo và rõ ràng để một người đọc không tham gia vào chuyến đánh giá có thể đồng ý với đoàn đánh giá về mức độ đáp ứng Bộ tiêu chuẩn của đơn vị đào tạo.
Báo cáo có tính chất như một hướng dẫn, tức là giúp đơn vị được đánh giá có thể cải tiến nâng cao chất lượng đào tạo.
Những đặc điểm của một báo cáo đánh giá ngoài tốt (2)
Dự thảo báo cáo theo từng phần
Báo cáo dự thảo từng phần phải hoàn chỉnh, không có sự mâu thuẫn giữa các tiêu chí, không thể là tập hợp những ghi chép sơ sài.
Nội dung phân tích đánh giá cần phản ánh đúng các yêu cầu của tiêu chí, chỉ rõ cả điểm mạnh và những vấn đề cần quan tâm.

Câu hỏi thảo luận và bài tập thực hành

* Viết báo cáo đánh giá 1 tiêu chí

* Trình bày và nhận xét
Bài tập thực hành
CHÚC MỪNG ĐƯỢC KIỂM ĐỊNH!