Những rủi ro trong thương mại điện tử

Giảng viên: Tiểu Phương Quỳnh
Khoa: Quản Trị Marketing
Lớp: NCMK4B
Nhóm:10
NHỮNG RỦI RO TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
NỘI DUNG CHÍNH
Khái niệm rủi ro trong Thương mại điện tử
Phân loại rủi ro trong Thương mại điện tử
Ảnh hưởng của rủi ro đến với đối tượng sử dụng Thương mại điện tử
Các biện pháp phòng tránh rủi ro trong Thương mại điện tử
Kết luận
Khái niệm
Những tai nạn, sự cố, tai hoạ xảy ra một cách ngẫu nhiên, khách quan ngoài ý muốn của con người
Khi xảy ra gây ra tổn thất cho các bên tham gia trong quá trình tiến hành giao dịch trong Thương mại điện tử
PHÂN LOẠI
Thiên tai
Các tai nạn bất ngờ
Các hiện tượng xã hội gây nên
Những hành động cố ý của các cá nhân
Rủi ro có nguồn gốc khách quan
Lừa đảo
Nghẽn mạng giao dịch:
Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ
An toàn bảo mật
Sự bất cẩn của người sử dụng
Khước từ phục vụ (DoS-denial of service)
Rủi ro trong việc sử dụng và quản lý mạng
Gian lận thẻ tín dụng
Rủi ro có nguồn gốc CHỦ QUAN
Ảnh Hưởng
Người tiêu dùng

Doanh nghiệp
Thương mại và nền kinh tế
BIỆN PHÁP
Các giải pháp mang tính kỹ thuật
Giải pháp về pháp lý
Nâng cao hiểu biết và ý thức của các chủ thể tham gia thương mại điện tử
Pháp luật về thương mại điện tử trên thế giới
giải pháp mang tính kỹ thuật

Mã hóa dữ liệu (Data encryption)
Mã hóa khóa bí mật (Private key)
Mã hóa khóa công cộng (Public key)
Chữ ký số (Digital signature)
Phong bì số (Digital envelope)
Cơ quan chứng thực (Certificate authority)
giải pháp mang tính kỹ thuật
Bảo mật trong giao dịch
Cơ chế bảo mật SSL (Secure Socket Layer)
Cơ chế bảo mật SET (Secure Electronic Transaction)
giải pháp mang tính kỹ thuật
An toàn các kênh truyền thông
giải pháp mang tính kỹ thuật
An toàn mạng
Các kiểm soát của hệ điều hành
Phần mềm chống virus
Tường lửa
Kiểm soát truy cập và xác thực
Lưu trữ dữ liệu nhiều nơi, nhiều hình thức.
giải pháp mang tính kỹ thuật
Bảo vệ các hệ thống của khách hàng và máy phục vụ
giải pháp về pháp lý

Nâng cao hiểu biết và ý thức của các chủ thể tham gia
Pháp luật về thương mại điện tử thế giới
KẾT LUẬN
Thương mại điện tử đã và đang là một xu thế phát triển tất yếu trên toàn thế giới
Khung pháp lý cho giao dịch điện tử còn trong quá trình tiếp tục cần được hoàn thiện.
Những rủi ro trong thương mại điện tử cần phải được nghiên cứu thường xuyên với những rủi ro mới xuất hiện cùng với quá trình phát triển của CNTT và những ứng dụng TMĐT.
Các nhà làm luật, các doanh nghiệp mà ngay cả những người tiêu dùng cũng phải thường xuyên trau dồi kiến thức về TMĐT nói chung và những rủi ro trong thương mại điện tử nói riêng.