Marketing hỗn hợp

TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ - CÔNG NGHỆ TP HỒ CHÍ MINH
HIAST
MARKETING


GV: NGUYỄN THỊ LAN PHƯƠNG
12/2009
Giới thiệu sản phẩm thông qua chiến lược marketing hỗn hợp

I. Giới thiệu
I. Giới thiệu
NIVEA là một thương hiệu nổi tiếng, mang tầm vóc quốc tế với các dòng sản phẩm chăm sóc da và sắc đẹp chất lượng cao.
I. Giới thiệu
Có thể phát triển thị trường bằng cách: tìm sản phẩm lấp đầy chỗ trống trên thị trường, kết hợp sự cân bằng của bốn yếu tố: sản phẩm, giá, kênh phân phối, truyền thông  Marketing hỗn hợp.

I. Giới thiệu
Quan trọng là một công ty xác định chính xác sự cân bằng của bốn yếu tố cơ bản trên, từ đó đưa ra sản phẩm quyết định thành công.
Nghiên cứu thị trường đã chỉ ra rằng marketing hỗn hợp một cách cẩn thận sẽ cung cấp nền tảng cho việc khởi động và tái phát động một thương hiệu trên thị trường.
II. Chiến lược marketing hỗn hợp
II. Chiến lược marketing hỗn hợp

- Bốn yếu tố cơ bản: sản phẩm, giá, kênh phân phối và truyền thông.
Hình ảnh về sự kết hợp của bốn yếu tố:
II. Chiến lược marketing hỗn hợp
Áp dụng ở thực tế: 7 yếu tố
II.1. Sản phẩm
Giai đoạn đầu tiên trong quá trình xây dựng marketing hỗn hợp hiệu quả là phải hiểu thị trường. NIVEA sử dụng những nghiên cứu về thị trường để phân khúc thị trường, xác định các nhóm người có cùng đặc điểm như tuổi tác, giới tính, lối sống, thái độ.
II.1. Sản phẩm
NIVEA tiến hành nghiên cứu thị trường theo một số cách khác nhau. Gồm có:
- Sử dụng các nhóm tập trung để nghe ý kiến người tiêu dùng một cách trực tiếp.
- Thu thập ý kiến người tiêu dùng thông qua nhiều kỹ thuật nghiên cứu khác nhau.
- Sản phẩm thử nghiệm với người tiêu dùng tại các thị trường khác nhau.
II. 1. Sản phẩm
Công ty cải tiến sản phẩm làm cho nó ngày càng hiệu quả và thân thiện với người tiêu dùng. Gồm:
- Thay đổi công thức của một số sản phẩm.
- Giới thiệu sản phẩm hoàn toàn mới.
- Lô thiết kế mới, hiện đại với mẫu hoa và màu sắc nhẹ nhàng.
- Thay đổi kích cỡ sản phẩm.
II. 1. Sản phẩm
Những thay đổi này đã giúp tăng cường phạm vi sản phẩm để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của thị trường.
Công ty phát triển đồng thời phải bảo vệ môi trường:
- Tái sử dụng bao bì và giảm chất thải
- Sử dụng nhiều sản phẩm tự nhiên hơn
- Tăng cơ hội để tái chế
II.2. Giá
Một số chiến lược giá mà các doanh nghiệp có thể sử dụng:
Giá dựa trên chi phí
Thâm nhập giá
Price skimming là một trong những chính sách chiến lược giá cả trong kinh doanh
II. 2. Giá
Giá tái khởi động của NIVEA VISAGE Young cao hơn trước đây. Điều này phản ánh công thức mới, đóng gói và mở rộng phạm vi sản phẩm.
NIVEA VISAGE Young là một trong những thương hiệu chăm sóc da hàng đầu, đáp ứng mọi nhu cầu làm đẹp trên thị trường, chứng tỏ nó quản lí giá cả rất hợp lí.
II. 2. Giá
Chiến lược giá của NIVEA không giống như các nhà bán lẻ. Nó bán sản phẩm cho nhà bán lẻ ở một mức giá. Tuy nhiên, nhà bán lẻ được tự do sử dụng các chiến lược để xúc tiến bán hàng và dưới sự quản lí giá của doanh nghiệp.
II. 3. Kênh phân phối

Kênh phân phối dùng để chỉ:
- Làm thế nào để sản phẩm đến được điểm bán hàng.
- Nơi sản phẩm được bán. Điều này bao gồm các điểm bản lẻ như siêu thị và các của hàng…
II. 3. Kênh phân phối
NIVEA VISAGE Young có mục đích sử dụng nhiều kênh phân phối để mở rộng phạm vi sản phẩm cho các thị trường mục tiêu.
Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng đa số các sản phẩm được bán cho các bà mẹ mua cho con mình.
II. 3. Kênh phân phối
NIVEA phân phối sản phẩm thông qua hàng loạt các của hàng bán lẻ.
Nó không bán hàng trực tiếp qua website. Tuy nhiên, các nhà bán lẻ, như Tesco vẫn quảng cáo và bán các sản NIVEA ở cửa hàng trực tuyến của họ.
II. 4. Truyền thông (xúc tiến thương mại)
Chương trình khuyến mại là cách mà các nhà kinh doanh chỉ với khách hàng rằng sản phẩm của họ rất có giá trị và thuyết phục khách hàng mua nó.
Những hoạt động truyền thông bao gồm quảng cáo, catalog, quan hệ công chúng và bán lẻ…
II. 4. Truyền thông (xúc tiến thương mại)
Các quảng cáo đã ghi nhận NIVEA là một thương hiệu gắn liền với con người.
Quảng cáo của NIVEA luôn tập trung vào các chủ đề cơ bản của việc chăm sóc và bảo vệ da được thể hiện ngắn gọn, đơn giản, không ngừng đổi mới.
II. 4. Truyền thông (Xúc tiến thương mại)



II. 4. Truyền thông (xúc tiến thương mại)
NIVEA xác định cách nói chuyện trực tiếp với thanh thiếu niên và các bà mẹ.
Sử dụng các mẫu thử để biết nhu cầu khách hàng.
Quảng cáo trên các website xã hội dành cho thanh niên như: FYI, Myspace, Facebook…
III. Kết luận
III. Kết luận
Với thiết kế đặc biệt, đơn giản và dễ sử dụng cùng với giá cả hợp lí, NIVEA VISAGE Young đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng tuổi teen.
Hiểu người tiêu dùng với những nhu cầu khác nhau, NIVEA đã tạo nên một vị trí rõ rang, vững chắc trên thị trường.
III. Kết luận
"Bí quyết kinh doanh nằm ở chỗ biết cái điều mà người khác không biết", NIVEA VISAGE Young đã có những thành công to lớn từ việc vận dụng linh hoạt chiến lược marketing hỗn hợp.
Nhóm thực hiện
1. Hà Văn Tuấn
2. Trần Thị Ái Thu
3. Trần Trung Kiên
4. Lương Thị Thúy Nga
5. Trần Thị Dung

6. Trần Văn Kiên
7. Nguyễn Lại Đình Phước
8. Phan Thị Mỹ Linh
9. Võ Thị Ngọc Trang
10. Nguyễn Thị Xuân Phương
Thanks for your attention!