Kỹ năng nghe-quan sát.

Bài :
KĨ NĂNG LẮNG NGHE
KĨ NĂNG QUAN SÁT
Lắng nghe tốt là kĩ năng ngừng suy nghĩ và làm việc của mình để hoàn toàn tập trung vào những gì mà ai đó đang nói.
Người ta chia lắng nghe thành 3 mức độ :
Nghe theo nghĩa đen
Nghe theo nghĩa bóng
Nghe bằng cái tâm
Thảo luận nhóm :
Để lắng nghe tốt, chúng ta nên và không nên làm gì ?
NÊN :
Giữ yên lặng
Tránh sự phân tán
Thể hiện bạn muốn nghe
Thể hiện sự đồng cảm và tôn trọng
Kiên nhẫn
Giữ bình tĩnh
Đặt câu hỏi
Để những khoảng lặng ./.
KHÔNG NÊN :
-Lơ đãng với người nói và câu chuyện của họ.
-Cắt ngang lời người nói hoặc giục người nói mau kết thúc câu chuyện của họ.
-Nhìn vào đồng hồ.
-Nói tranh phần còn lại khi người nói đang cố gắng diễn đạt.
-Phán xét, tranh cãi với người nói trước khi nghe hết câu chuyện.
-Đưa ra lời khuyên khi người nói không yêu cầu.
-Để cho cảm xúc của người nói tác động quá mạnh đến cảm xúc của mình.
-A�p đặt những kinh nghiệm của bản thân vào những gì nghe được và quy kết vấn đề theo ý niệm có sẵn của mình.
-Nghe đại khái, bỏ qua các chi tiết cụ thể ./.
Giáo viên quan sát gì trong lớp học ?


Quan sát mức độ hứng thú của học sinh vào bài học.
Khả năng nhận thức, sự hiểu bài của học sinh.
Mức độ tham gia của học sinh vào các hoạt động.
Tinh thần hợp tác, hỗ trợ giữa các học sinh.
Sự tin tưởng, yêu mến của học sinh đối với giáo viên.
Cá tính của mỗi học sinh.
Những điều làm cản trở việc học của học sinh.
Môi trường vật chất lớp học./.
Quan sát để giáo viên điều chỉnh : Tốc độ nói, làm ; điều chỉnh nội dung, phương pháp ; làm rõ bài tập, trả lời băn khoăn, thắc mắc; giải toả những ức chế khác.