Bài 11. Lịch sự khi nhận và gọi điện thoại

1. Em đi học quên bút mà em thấy bạn ngồi cạnh có hai cây bút trong hộp, em sẽ nói gì?
2. Em vào thư viện đọc sách nhưng có một quyển trên giá hơi cao, không lấy được. Em sẽ nói gì với cô nhân viên thư viện?
ĐẠO ĐỨC (23):
LỊCH SỰ KHI NHẬN VÀ GỌI ĐIỆN THOẠI (T1)
Khi nhận và gọi điện thoại, em cần có thái độ lịch sự, nói năng rõ ràng, từ tốn.
Cháu chào bác ạ! Cháu là Mai. Cháu xin phép được nói chuyện với bạn Ngọc.
A lô! Tôi xin nghe đây!
Dạ, cháu cảm ơn bác.
Cháu cầm máy chờ một lát nhé!
Nhấc, đặt máy nhẹ nhàng.
Nói chuyện lâu quá.
Chào hỏi, tự giới thiệu.
Vừa ăn vừa nói chuyện điện thoại.
Chào tạm biệt khi kết thúc.
Nói trống không, hét vào điện thoại.
Khi có người gọi nhầm máy vẫn nói chuyện vui vẻ.
Nói quá to, quá nhỏ.
Thưa gửi lễ phép.
Vừa ngáp vừa nói chuyện điện thoại.
Ghi nhớ:
Lịch sự khi nhận và gọi điện thoại. Điều đó thể hiện sự tự trọng và tôn trọng người khác.