Bài 11. Lịch sự khi nhận và gọi điện thoại

Giáo viên dự thi: Nguyễn Thị Thanh Thủy
Trường Tiểu học Phú Lộc
Phòng giáo dục và đào tạo Phù Ninh
Nhiệt liệt chào đón ban giám khảo hội thi giáo viên giỏi huyện!
Thứ ba ngày 14 tháng 2 năm 2012
Đạo đức
Bài 11: Lịch sự khi nhận và gọi điện thoại
(tiết 1)

+ Khi điện thoại reo lên,bạn
Vinh làm gì và nói gì?



+ Bạn Nam hỏi thăm Vinh
qua điện thoại như thế nào?


+ Em có thích cách nói
chuyện qua điện thoại của
hai bạn không? Vì sao?

+ Em học được điều gì qua hội thoại trên?


Đàm thoại

Kết luận:
Khi nhận và gọi điện thoại,
em cần có thái độ lịch sự,
nói năng rõ ràng, từ tốn.

Em hãy sắp xếp thứ tự các câu sau thành đoạn hội thoại cho phù hợp bằng cách đánh số từ 1 đến 4.
…… - A lô, tôi xin nghe.
…… - Cháu cầm máy, chờ một lát nhé!
…… - Dạ, cháu cảm ơn bác.
…… - Cháu chào bác ạ. Cháu là Mai. Cháu xin phép được nói chuyện với bạn Ngọc.



Em hãy sắp xếp thứ tự các câu sau thành đoạn hội thoại cho phù hợp bằng cách đánh số từ 1 đến 4.
1 - A lô, tôi xin nghe.
3 - Cháu cầm máy, chờ một lát nhé!
4 - Dạ, cháu cảm ơn bác.
2 - Cháu chào bác ạ. Cháu là Mai. Cháu xin phép được nói chuyện với bạn Ngọc.


Sắp xếp câu thành đoạn hội thoại
A lô, tôi xin nghe.
Cháu chào bác ạ. Cháu là Mai. Cháu xin phép được nói chuyện với bạn Ngọc.
Cháu cầm máy, chờ một lát nhé!
Dạ, cháu cảm ơn bác.



Bạn Mai trong tình huống đã lịch sự khi nói chuyện điện thoại chưa?
Vì sao?


- Em cần làm gì khi nhận và gọi điện thoại?
- Lịch sự khi nhận và gọi điện thoại thể hiện điều gì?
Thảo luận

Kết luận:
Khi nhận và gọi điện thoại cần chào hỏi lễ phép, nói năng rõ ràng, ngắn gọn; nhấc và đặt máy nhẹ nhàng; không nói quá to, nói trống không.
Lịch sự khi nhận và gọi điện thoại là thể hiện sự tôn trọng người khác và tôn trọng chính mình.
Lịch sự khi nhận và gọi điện thoại
Những việc nên làm và không nên làm
khi nhận và gọi điện thoại

Việc nên làm: Việc không nên làm:

- Nhấc ống nghe nhẹ nhàng.
- Tự giới thiệu về mình.
- Đặt ống nghe phát ra tiếng động lớn.
- Nói trống không.
- Nói quá bé.
- Đặt ống nghe nhẹ nhàng.
- Nói quá to, quá nhanh; nói không rõ ràng.
- Nói năng lễ phép, từ tốn, rõ ràng, ngắn gọn.


Khi nhận và gọi điện thoại,
em cần có thái độ như thế nào?
Thứ ba ngày 14 tháng 2 năm 2012
Đạo đức
Bài 11: Lịch sự khi nhận và gọi điện thoại
(tiết 1)
Chúc các thầy cô giáo mạnh khỏe!
Chúc các em học sinh chăm ngoan, học giỏi!