Bài 11. Lịch sự khi nhận và gọi điện thoại

Trường Tiểu học Trường Long A1
QUÝ THẦY CÔ VỀ DỰ LỚP 2A2
GV: Nguyễn Văn Hậu

Thø ba ngµy 05 th¸ng 2 n¨m 2013
§¹o ®øc

+ Khi nào cần nói lời yêu cầu, đề nghị?
Tình huống:
Trên đường đến trường em bị tuột quai cặp. Vừa
lúc đó bạn Mai đi đến, em sẽ nói gì để Mai giúp
em cài quai cặp?
+ Nói lời yêu cầu, đề nghị một cách lịch sự, phù
hợp thể hiện điều gì?

Thø ba ngµy 05 th¸ng 2 n¨m 2013
§¹o ®øc

B�i 11: Lịch sự khi nhận và gọi điện thoại (ti?t 1)
Hoạt động 1
§ãng tiÓu phÈm theo néi dung tranh:
`
Khi điện thoại reo, bạn Vinh làm gì và nói gì?
2. Bạn Nam hỏi thăm bạn Vinh qua điện thoại như thế nào?
3. Em có thích cách nói chuyện qua điện thoại của hai bạn không? Vì sao?
4. Em học được điều gì qua cuộc nói chuyện điện thoại giữa hai bạn Vinh và Nam?
1. Khi điện thoại reo, bạn Vinh làm gì và nói gì?
Khi điện thoại reo bạn Vinh nhấc máy nghe và nói:
"A lô, tôi xin nghe."

Bạn Nam nói chuyện với bạn Vinh qua điện thoại: Bạn tự giới
thiệu tên mình, sau đó hỏi thăm bạn:"Chân bạn đã hết đau
chưa?"
Em thích cách nói chuyện của hai bạn. Vì hai bạn nói năng
rất rõ ràng, lịch sự và thân mật.
4. Em học được điều gì qua cuộc nói chuyện điện thoại giữa hai
bạn Vinh và Nam?
Em học được : Cách nói năng rõ ràng, lịch sự, thân mật
khi gọi và nhận điện thoại.
2. Bạn Nam nói chuyện với bạn Vinh qua điện thoại như thế
nào?
3. Em có thích cách nói chuyện qua điện thoại của hai bạn
không? Vì sao?

Kết luận:
Khi nhận và gọi điện thoại, em cần có thái
độ lịch sự, nói năng rõ ràng, từ tốn.
+ Khi nhận và gọi điện thoại em cần có thái độ như
thế nào?
Bài tập 2: Em hãy sắp xếp thứ tự các câu sau thành đoạn đối thoại cho phù hợp bằng cách đánh số từ 1 đến 4.
. - A lô, tôi xin nghe.
. - Cháu cầm máy chờ một lát nhé!
. - Dạ, cháu cảm ơn bác.
. - Cháu chào bác ạ. Cháu là Mai. Cháu xin phép được nói chuyện với bạn Ngọc.

Hoạt động 2

Thảo luận cặp đôi (3phút)
Thảo luận cặp đôi
+ Khi đọc đoạn đối thoại từ trên xuống dưới em có hiểu gì không?
+ Để hiểu nội dung đoạn đối thoại này em cần làm gì?
. - A lô, tôi xin nghe.
. - Cháu cầm máy chờ một lát nhé!
. - Dạ, cháu cảm ơn bác.
. - Cháu chào bác ạ. Cháu là Mai. Cháu xin phép được nói chuyện với bạn Ngọc.
1
2
3
4
Bài tập 2: Em hãy sắp xếp thứ tự các câu sau thành đoạn đối thoại cho phù hợp bằng cách đánh số từ 1 đến 4.
Hoạt động 2
Thảo luận cặp đôi
. A lô, tôi xin nghe.
. Cháu chào bác ạ. Cháu là Mai. Cháu xin phép được nói chuyện với bạn Ngọc.
. Cháu cầm máy chờ một lát nhé!
. Dạ, cháu cảm ơn bác.
1
2
3
4
Hoạt động 3:
B�i t?p 3: Đánh dấu vào ô trống trước những việc làm em cho là cần thiết khi nói chuyện qua điện thoại.
a) Nói năng lễ phép, có thưa gửi.

b) Nói năng rõ ràng, mạch lạc.

c) Nói trống không.

d) Nói ngắn gọn

đ) Hét vào máy điện thoại.

e) Nhấc và đặt điện thoại nhẹ nhàng.
+
+
+
+
+ Vì sao em cho rằng những việc làm trên là cần thiết khi nói chuyện
qua điện thoại?
Thảo luận theo nhóm bàn
+ Vì sao em không chọn việc làm c và đ?




Việc nên làm:

-Tự giới thiệu mình.
- Nói năng nhẹ nhàng, từ
tốn, rõ ràng.
Nói ngắn gọn, lễ phép có
thưa gửi.
Nhấc và đặt ống nghe nhẹ
nhàng.
Việc không nên làm:

- Đặt ống nghe phát ra
tiếng động lớn.
- Nói trống không.
- Nói quá to hoặc quá bé
- Nói quá nhanh.
Nói không rõ ràng.
Hét vào máy.
+ Bạn nào ở lớp mình đã lịch sự khi gọi và nhận điện thoại ?
Nêu những việc nên làm và không nên làm khi nhận và gọi điện thoại.
Em cần làm gì khi nhận và gọi điện thoại?
Khi nhận và gọi điện thoại cần: chào hỏi lễ phép, nói năng rõ ràng, ngắn gọn; nhấc và đặt máy nhẹ nhàng; không nói quá to, nói trống không.

Vì sao phải lịch sự khi nhận và gọi điện thoại ?
Lịch sự khi nhận và gọi điện thoại là thể hiện sự tôn trọng người khác và tôn trọng chính mình.
Khi nhËn vµ gäi ®iÖn tho¹i cÇn: Chµo hái lÔ phÐp nãi n¨ng râ rµng, ng¾n gän; nhÊc vµ ®Æt m¸y nhÑ nhµng; kh«ng nãi qu¸ to, nãi trèng kh«ng.
LÞch sù khi nhËn vµ gäi ®iÖn tho¹i lµ thÓ hiÖn sù t«n träng ng­êi kh¸c vµ t«n träng chÝnh m×nh.
Kính chúc quý thầy cô giáo mạnh khoẻ !
Chúc các con chăm ngoan học giỏi!